Effekt von Entscheidungen sichtbar durch
PEX™ Configurator
Konsumenten sind bereit, für unikale, personalisierte Produkte, die voll und ganz ihren individuellen Wünschen entsprechen, einen höheren Preis zu bezahlen. Dabei ist die Möglichkeit, den Designprozess zu beeinflussen, von wesentlicher Bedeutung. Für Produkthersteller ist die Tatsache interessant, dass ihnen dieser Prozess enorme Informationen über die Wünsche der Konsumenten bietet und somit eine wichtige Informationsquelle sowohl für die Produktentwicklung als auch das Marketing darstellt.
Verschiedene Konfigurationsniveaus
Das erste Niveau, auf dem eine Konfiguration erfolgen kann, bezieht sich auf die Erweiterung von PEX™ um Standard-Wahlmöglichkeiten, zum Beispiel Farboptionen. Indem die Visualisierung als ein interaktives Modell mit Wahlmöglichkeiten bereitgestellt wird, kann das Commitment von Verbrauchern für ein Produkt gesteigert werden.
Geht man einen Schritt weiter und werden außer Basisoptionen wie z.B. Farbe auch komplexere Wahlmöglichkeiten hinzugefügt, wird die Konfiguration bereits ein wichtiges Element des Kaufprozesses. Wir sprechen in diesem Fall auch oft von Guided Selling. PEX™ CF von INDG macht dabei alle Wahloptionen bis ins kleinste Detail sichtbar und ist somit das erste Online-Tool, das diese Möglichkeiten in diesem Umfang bietet.
Mass customization
Das höchste Konfigurationsniveau bezieht sich auf Mass Customization, wobei Produkte auf breiter Ebene vollständig personalisiert angeboten werden. Die Kunden können ihre Produkte ganz nach ihren eigenen Wünschen zusammenstellen, indem sie Variabeln wie Farbe, Bestandteile, Zubehör und Ausführung selbst wählen. Auf diese Weise entstehen völlig einmalige und unverwechselbare Produkte. Die Visualisierung dieser Produkte ist mit Hilfe der Plattform PEX™ CF-Framework möglich, die alle genannten Aspekte auf fotorealistische Weise darstellt.